Si quieres ganar dinero con tu web necesitas tener una buena lista de suscriptores.
Yo no la tengo.
A ver, tengo buenos suscriptores, eso sí. Pero el tamaño de mi lista es mucho menor de lo que me gustaría.
Así que, como quiero ganar dinero con mi web, me he puesto manos a la obra, que ya iba tocando.
Te cuento los cambios (bastantes y notables) que he hecho en mi página y lo que pretendo conseguir con ellos.
¿Por qué es tan importante tu lista de suscriptores?
En torno al 70% de visitas que llegan a tu blog no volverán. Es así de duro y así de claro.
Todas esas visitas de usar y tirar no te reportarán ningún beneficio.
Sin embargo, a tu web también llegarán usuarios que sí disfrutan con tus entradas, o que aprenden algo contigo, o a los que ayudas a solucionar un problema.
Si te lo montas bien, esas personas, que muestran un verdadero interés por tus publicaciones, se pueden convertir en suscriptores.
¿Y sabes qué es lo bueno de los suscriptores?
Que escuchan con mucha más atención que el resto de tus visitantes.
Un ejemplo muy sencillo, te quieres comprar una cámara de fotos y no sabes ni por dónde empezar. Tienes 2 opciones, ir a una tienda y preguntar a los vendedores o pedirle consejo a tu amigo el fotógrafo semi profesional.
¿De quién te fías más? ¿A quién le harás más caso?
Escuchamos a las personas en las que confiamos. A aquellos que nos han demostrado algo.
Un suscriptor confía en ti porque le has demostrado que le puedes ayudar.
Lo que en la práctica se traduce en que esa persona:
- Leerá tus entradas con más interés.
- Compartirá tus contenidos en las redes sociales.
- Comentará más en tu blog.
- Tendrá un sentimiento de cariño y/o gratitud hacia ti.
- Te escuchará atentamente cuando vayas a vender un producto.
Mira, te cuento mi experiencia.
Ahora mismo tengo la modesta cantidad de 121 suscriptores, en los últimos seis meses 15 de esos suscriptores se han convertido en clientes después de suscribirse. Lo que significa que el 12,4% de mi lista me ha generado ingresos económicos.
En los mismos 6 meses he recibido en la web la visita de unos 53.600 usuarios, de los cuales 12 se han convertido en clientes, lo que significa que solo he podido rentabilizar un 0,02% de mis visitas.
12,4 frente a 0,02%.
Más claro no te lo puedo decir.
Es verdad que he recibido muchas solicitudes de presupuesto de personas que no son suscriptores, pero recuerda lo que te he dicho antes, los suscriptores te escuchan con más atención.
En mí caso, y supongo que le pasará lo mismo a todos los bloggers, me resulta infinitamente más fácil cerrar un acuerdo con un suscriptor que con un desconocido.
El usuario desconocido busca en Google “diseñador WordPress”, llega a mi página y me pide presupuesto, pero hace lo mismo con otros 5 diseñadores.
El suscriptor me pregunta si ofrezco el servicio que necesita con la intención de que lo haga yo.
No quiere a otro, confía en mí.
Esto no lo digo yo, es lo que me han comentado mis clientes.
Es curiosa la diferencia de actitud entre un usuario que llega a mi web “por casualidad” y el suscriptor que lee habitualmente mis entradas.
No tiene nada que ver.
Objetivo: Atraer suscriptores. Los cambios que he hecho en mi web
Solo hay que echar un vistazo a los datos que te he pasado para darse cuenta de que tengo que aumentar mi lista de suscriptores.
He llegado a un punto en el que necesito hacer crecer mi lista para hacer crecer mi negocio.
Te cuento lo que he hecho.
1 Apuntarme al curso de Email Marketing con Mailchimp de Franck Scipion
Ya te he comentado en alguna ocasión que Franck ha sido siempre uno de mis referentes. La primera vez que llegué a su blog fue a través de una búsqueda en Google, me gustó lo que leí y 3 o 4 entradas después me hice suscriptor.
No he comprado ningún producto suyo hasta ahora, pero si decidía hacer un curso sobre email marketing tenía que ser con él, se lo debía por todo lo que me ha aportado y porque creo que es el mejor en este campo.
Más de 20.000 suscriptores tiene el amigo, no te digo más.
Fíjate bien en lo que te cuento porque el proceso fue:
- Llego a su blog.
- Aprendo cosas que me vienen bien.
- Me hago suscriptor.
- Crece en mí un sentimiento de confianza y gratitud.
- Le compro un producto.
Dime tú si el tío es bueno o no. Conmigo al menos lo ha hecho de lujo.
El caso es que si quería llevar mi lista al siguiente nivel tenía que hacerlo bien. Aún no he terminado el curso, pero ya he aprendido un montón de cosas que me vais a ver poner en práctica en los próximos meses.
2 Crear un contenido exclusivo para mis suscriptores
Esto es fundamental, los visitantes necesitan un aliciente. La mayoría no te dejan el correo así como así.
En mi caso me he esforzado siempre en hacer buenos contenidos y aún así mi lista ha crecido muy despacio.
Los usuarios quieren algo a cambio. Yo he optado por hacer una guía sobre plugins para WordPress.
¿Por qué he elegido este tema?
Muy sencillo, porque mi entrada 20 plugins imprescindibles en 2014 es la que más visitas recibe de mi blog.
Por lo tanto, si la gente llega a mi blog buscando información sobre plugins, tenía que hacer un contenido que cubriera esa necesidad.
3 Cambiar el tema de mi web
En Marzo me cambié al Framework de Genesis con el child theme Streamline Pro. Desde entonces hasta esta semana lo he tenido instalado en mi web.
Genesis me encanta. El tema también me gusta, pero lo veo un poco más limitado que otros.
Conclusión, me he pasado a Metro Pro.
Me gusta mucho cómo se puede configurar la página de inicio y el aspecto general me ha quedado más limpio.
Seguiré realizando cambios en la web para que me ayude a vender más, pero de momento ya la tengo lista para atraer suscriptores.
4 Instalar un plugin para crear formularios de suscripción atractivos
Hasta ahora solo tenía el formulario de suscripción de mi barra lateral, el que sigo teniendo en arriba del todo.
Esta semana he instalado Ninja PopUps for WordPress. Un plugin Premium que te permite generar PopUs atractivos con muchas posibilidades.
Para mí las opciones fundamentales son:
- Que pueda insertar formularios dónde quiera, ya sea en la barra lateral, al final de las entradas, dentro de las entradas, etc.
- Que tenga Exit intent, es decir, que salte el PopUp cuando el usuario se va a marchar de la web.
- Que pueda configurar cada cuanto salta el PopUp. Quiero conseguir suscriptores pero no quiero molestar a mis visitas. De tal forma que he configurado el plugin para que, si entras en mi blog, estás leyendo una entrada y te marchas, el PopUp saltará, si lo cierras no te volverá a saltar hasta dentro de 2 meses. No quiero ser cansino, si el visitante no quiere suscribirse no voy a darle la paliza.
- Que sea altamente personalizable.
- Que sea Responsive.
- Que no ralentice en exceso los tiempos de carga de mi web.
Cumple con todas esas exigencias así que estoy bastante satisfecho con él, el único pero que le pongo es que la documentación que facilita el desarrollador podía ser bastante más amplia y clara.
5 Insertar formularios de suscripción en diferentes ubicaciones
Mediante el plugin he insertado formularios:
- Al final de las entradas. La mayor parte del tráfico que recibe mi web es a través del blog así que me parece una ubicación lógica y que no molesta al lector.
- En la sidebar. En mi entrada sobre la sidebar de WordPress ya te expliqué cómo utilizarla para atraer a tus clientes. Lo que he hecho es añadir un formulario al final de la misma y la he fijado con el plugin Q2W3 Fixed Widget para que vaya bajando en paralelo al contenido a medida que el visitante avanza en la lectura de la entrada.
- El PopUp que salta cuando el usuario va a abandonar la entrada.
- En la página de inicio sobre el resto de contenidos. Esta ubicación la veremos más adelante.
- En una Landing page de la que te hablaré en el siguiente punto.
En un principio pensaba añadir también uno dentro de las entradas. Hay mucha gente que no las lee hasta el final así que me parecía adecuado añadir un formulario hacia la mitad más o menos.
Pero luego he pensado que también tengo el que se desplaza con la sidebar y puede que poner los dos sea demasiado, al fin y al cabo si utilizo el de la sidebar el lector ya tiene un formulario siempre a mano.
De momento dejaré sin mostrar el de dentro de las entradas y ya iré decidiendo según vayan los resultados.
6 Crear una landing page para la guía
Se trata de una página específica para la guía, en ella explico lo que vas a encontrar e incluyo un formulario para que el visitante se pueda suscribir.
Si decido realizar alguna acción en redes sociales será la página a la que dirija el tráfico.
Le he añadido los botones para compartir en las redes sociales por si alguien quiere hacerlo.
Por cierto, si necesitas hacer landing pages para tu web y no sabes cómo personalizarlas te puedes ayudar del plugin Visual Composer, del que te hablé en esta entrada.
7 Crear un banner para la cabecera y una pestaña en el menú
Para conseguir más visibilidad he añadido un banner en la parte superior derecha de la web que enlaza a la landing page.
Estadísticamente es una zona que funciona muy bien a la hora de añadir banners publicitarios así que espero que también funcione bien en este caso. Ya te contaré.
Y luego he añadido una pestaña en el menú que lleva al mismo sitio.
8 Mejorar la velocidad de carga
Cuando pensé en añadir formularios en varias ubicaciones ya sabía que me iba a encontrar con un problema.
Un aumento en los tiempos de carga.
Y ya sabes cómo me pongo con el tema de la velocidad de carga de mi web…
Para resolver esta pega he tomado un par de medidas:
- Optimizar el tema a tope. Si quieres optimizar tu web de una forma sencilla te recomiendo esta entrada.
- Cambiar el plugin para compartir en redes sociales. Me encanta mi antiguo plugin, si no tuviera Genesis en mi web lo seguiría utilizando, pero Genesis tiene un plugin excelente para compartir, mucho más sencillo, eso sí, pero más rápido también. Así que me he cambiado a Genesis Simple Share. Te lo puedes descargar del blog de Brian Gardner.
Vamos a ver si he conseguido compensar el aumento de los tiempos de carga causados por los formularios:
Prueba hecha el 19 de Septiembre:
Prueba hecha el 17 de Octubre:
Ya ves, con mi tema y configuración anteriores los resultados no eran malos, pero es que ahora han mejorado en todos los aspectos.
Estoy feliz como una lombriz con la actualización.
9 Rediseño de la página de Inicio
Antes tenía tres secciones en la parte superior que llevaban a “mis servicios” y a “sobre mí”.
Ahora he optado por darle más relevancia a la captación de suscriptores y a mi marca personal.
De momento no he hecho más cambios, pero en breve incorporaré nuevos apartados. Todavía estoy definiendo cómo hacerlo.
Conclusión
Esto es todo lo que he hecho para aumentar mi lista de suscriptores.
En el apartado estético he intentado mantener la identidad de la web, los colores y tipografías son los mismos.
El único cambio que he hecho en este sentido ha sido rediseñar el logotipo, que ahora es más grande y sin adornos de ningún tipo.
De momento no tengo resultados que mostrarte, esta misma mañana he realizado algún cambio y apenas ha pasado tiempo.
Dentro de un par de meses escribiré otro post contándote cómo va la cosa y si he tenido éxito en mi misión de atraer suscriptores.
Hola Arturo! Me encanta leer todos tus posts, porque estamos casi en el mismo punto de inflexión con nuestros blog. Te puedo decir que estoy terminando mi ebook, ya está escrito y esta semana me lanzo a biscar plantillas, fotografias y a darle forma. Si!!necesitamos suscriptores!! A ver si a nosotras nos da tambien resultado el ebook y empezamos a engordar esa lista…
No te gusta mailchimp? Me gustara saber porque pues nosotras la estamos utilizando.´
Best regardsd! By..
Hola Maria
¿De donde te sacas que no me guste Mailchimp? Si es el que utilizo y estoy haciendo el curso de Frank Scipion!
Ánimo con tu ebook, cuando lo tengas avisame que me gustaría leerlo.
Un saludo!
Hola Arturo.
En primer lugar felicitarte por tu blog ya que como diseñador web me ha resultado de ayuda en numerosas ocasiones. Vas al grano y tratas de forma exhaustiva y clara temas muy interesantes.
Me he suscrito a tu página (tengo mucha curiosidad por esa guía y toda información y conocimiento es poco…) y he compartido la landing page en mi twitter.
Además de felicitarte me gustaría hacerte una crítica constructiva y que así tengas todos los suscriptores que merece tu trabajo. Cuando te suscribes en la barra lateral (no se si en la landing page ocurre lo mismo) te sale un escueto mensaje de ¡Ya esta!. No das instrucciones de que hacer a continuación. Creo que sería mas claro que pusieras un “Confirme su suscripción en su correo electrónico” o “Le he enviado el libro a su correo electrónico”. Parece una tontería, e igual lo es, pero yo esperaba que al darle al botón me diera la opción de descargar el libro directamente o me llevara a un sitio donde poder hacerlo. Evidentemente no tuve problemas en encontrar la solución, pero personas con pocos conocimientos o mas despistadas pueden encontrar problemas y desistir (acabarán encontrándolo cuando entren en el correo pero ya se habrán frustrado). Te lo comento simplemente para ayudarte a mejorar el proceso, no como crítica.
Muy buen trabajo, sigue así y verás como crece tu lista de suscriptores sin problemas.
Hola Rubén,
Pues tienes toda la razón.
Hasta el momento nadie me ha comentado que haya tenido problemas para descargar la guía, pero lo que me planteas tiene sentido.
Si te digo la verdad es una cuestión de espacio. El plugin que utilizo no me da la opción de poner un mensaje personalizado, tan solo me deja añadir un texto en el botón así que no puedo poner mucho más que lo que pongo.
No obstante voy a mirarlo y a ver si encuentro una manera de aclarar al usuario que tiene que confirmar la suscripción en el email que le envío.
En la landing page si digo que la enviaré al correo, pero aún así puede que no esté muy claro el proceso.
Te agradezco la crítica constructiva. Todo lo que sean opiniones para mejorar son más que bienvenidas.
Un saludo!
Hola Arturo,
Pues todo es tal y como lo dices.
Hay que centrar los esfuerzos en la lista de suscriptores que son lo que realmente es tuyo.
Aunque de momento nos apoyamos en la redes sociales, no nos pertenecen a nosotros. No tenemos un like, ni un tweet, ni un más uno.
Lo que realmente nos pertenece es nuestra página web, siempre y cuando esté en nuestro servidor y por supuesto, nuestra lista de suscriptores.
Y ésta última siempre que la cuidemos adecuadamente, dado que detrás de ella no hay solo un correo, son personas y hay que tratarlas como tales.
Hace poco instalé el plugin de simple share y me encanta. La verdad es que ésta gente de copyblogger se lo está currando muy bien.
Pues nada, suerte con tu lista.
Saludos.
Yo también estoy muy contento con Simple Share y con todo lo relacionado con Genesis en general.
De momento la lista está creciendo a un ritmo muy superior al de antes. Dentro de un par de meses contaré qué tal me ha ido.
Gracias Raúl!
Hola Arturo,
Estoy viendo tu sitio y he visto que en tu barra lateral tienes un widget que se desplaza hacia abajo conforme voy leyendo el texto, y me gustaría preguntarte cómo es posible hacer esto. Es un plugin u otra cosa?
Felicidades por tu trabajo y espero noticias tuyas,
Francisco
Hola Francisco,
Es un plugin, se llama Q2W3 Fixed Widget. Si quieres saber más, hablo sobre él tanto en la guía sobre plugins como en la entrada https://arturogarcia.com/2014/09/sidebar-de-wordpress/
Un saludo.
Gracias Arturo, aprecio que tomes el tiempo de responder a mis dos preguntas. Recibe un cordial saludo y seguiré tus posts, pues ya descargué tu guía de plugins, saludos!
Me encanta que la gente comente en el blog y contesto con mucho gusto 🙂
Que disfrutes la guía Francisco.
Hola Arturo,
Me gustaría que me dijeras cómo instalo un pop-up de los que saltan al abandonar pero que no sea para WordPress, que sea “genérico”, para cualquier sitio.
Muchas gracias por la información que compartes y por tu tiempo.
Saludos cordiales
Hola Rafa,
La verdad es que yo solo manejo WordPress y no te sabría decir cómo instalar un pop-up en tu caso. Supongo que podrías buscar en CodeCanyon algún producto que te sirva.
Siento no poder ayudarte más 🙁
Un saludo.
Muchas gracias Arturo por contestar tan rápido.
¡SALUDOS!
Hola! Acabo de descubrir tu blog y me ha encantado! Hace solo unos días que cambié de Blogger (lo usaba desde el 2008) a WordPress y me estoy documentando un poco en el manejo de la plataforma. Tu página me ha sido de utilidad….respecto a este post quería aportar que aún sin plugins en blogger, con solo la estrategia de colocar una pequeña motivación y un formulario de suscripción breve en mis entradas más populares mis suscriptores (uso Mailchimp) subieron de una media de 120 suscriptores al mes (dic 2014) a 391 (enero 2014) y 461 (febrero 2014)…..ese pequeñísimo cambio hizo mucha diferencia!
Gracias por tomarte tiempo para enseñar a otros 😀
Hola Jackie,
Si es que optimizar los formularios y cuidar su ubicación da unos resultados excelentes 🙂
Un saludo!